メールマガジンを配信停止したい

Reluxでは下記2種類のメールを配信しています。
配信停止をご希望の場合は、種類ごとに設定が必要です。 

1. Reluxメールマガジン
2. 有効期限通知メール


<配信停止の方法ついて>
▼PC/スマートフォンのブラウザの場合
1) Reluxにログインし、通知のページにアクセス または、マイページ内[設定]から「メール受信」をクリック
2)停止したい種類のチェックボックスをクリックし、チェックをはずす
3)「保存」をクリック

 

メールマガジンを配信しない設定にしているにもかかわらず、メールマガジンが届く場合

複数のアカウントを登録している可能性があります。
メールマガジンが届いているアドレスでログインのうえ、メールマガジンの設定状況をご確認ください。


Apple IDで外部アカウント連携をして、メールアドレスを非通知にしている場合

Apple IDにてRelux会員登録時に、メールアドレスを共有ではなく、非公開にした場合、通常のメールアドレスではなく、ランダムで生成されたメールアドレスにメールが届くようになります。

もし、メールマガジンの停止を行っているのに、まだメールマガジンが届く場合には、
宛先のメールアドレスをご確認いただき、「@privaterelay.appleid.com」宛のメールに届いている場合は、Apple IDで登録時にメールアドレスを非公開設定されたアカウント向けに、配信されているものになります。心当たりがない場合には、Apple IDにてReluxへログイン後、メールマガジンの停止をお試しください。
※Apple IDでのReluxの登録をご希望されない場合には、合わせて退会処理を行うことをおすすめします。

 

 

 

 



よくある質問で解決できない場合

疑問は解決しましたか?
ご不明な点は下記にお問い合わせください。

Reluxサポートセンター
お問い合わせフォーム:https://rlx.jp/contact/
営業時間:10:00〜18:00