@i.softbankのメールアドレスを利用されている方でReluxからのメールが届かない場合には、下記の設定をお試しください。
1)ソフトバンク会員専用ページMy SoftBankへアクセスし、「メール設定」をタップ
2)上部タブにある、「迷惑メール対策」をタップ
3)画面下部にある、許可するメールの登録の「登録する」をタップ
4)ご希望の「指定方法」を選択(完全一致/後方一致/前方一致/部分一致)
※「指定方法」をタップすると、指定方法の詳細をご確認いただけます
5)「受信許可するメールアドレス」入力欄にメールアドレスの一部、または全てを入力後、「次へ」をタップ
6)登録内容を確認し「登録する」をタップ
7)設定が完了すると、Reluxからのメールを受信できるようになります